Dine rettigheder
Reglerne, der beskytter dig
Når du optager et forbrugslån, gælder reglerne i kreditaftaleloven. Her er de vigtigste i hovedtræk. De præcise regler og undtagelser står i loven og hos Forbrugerombudsmanden.
Loft over rente og omkostninger
For de fleste forbrugslån må ÅOP højst være 35 procent, og de samlede kreditomkostninger må højst være lige så store som lånebeløbet. Har du lånt 20.000 kr., må renter og gebyrer altså tilsammen højst være 20.000 kr.
14 dages fortrydelsesret
Du kan fortryde en kreditaftale inden for 14 dage. Har du fået pengene udbetalt, skal du betale dem tilbage sammen med renterne for de dage, du har haft dem.
Oplysninger før du skriver under
Långiveren skal give dig de vigtigste oplysninger om lånet, før du indgår aftalen, blandt andet ÅOP, de samlede omkostninger, det samlede beløb, du skal betale tilbage, og løbetiden. Oplysningerne gives på et standardiseret skema, så tilbud kan sammenlignes.
Kreditvurdering
Långiveren skal vurdere, om du kan betale lånet tilbage, før du får det. Et afslag er ikke et nederlag, men et signal om, at lånet kan blive svært at betale.
Betal tilbage før tid
Du har ret til at betale hele eller dele af lånet tilbage før tid og spare renterne for den resterende periode. Långiveren kan i visse tilfælde kræve en begrænset godtgørelse.
Når lånene bliver for mange
Hvis du har svært ved at betale, så kontakt långiveren tidligt. Det er ofte lettere at aftale en løsning, før betalingerne er udeblevet. Der findes gratis og uvildig gældsrådgivning i Danmark, som kan hjælpe dig med at få overblik. Et nyt lån til at betale gamle lån gør sjældent gælden mindre.